dnes je 28.11.2022

Oddíl 5 normy IATF 16949: VedeníGarance

9.5.2022, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

Oddíl 4 normy IATF 16949: Kontext organizaceGarance

2.5.2022, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

V oddíle 4 normy IATF se zaměřujeme na několik klíčových požadavků normy a těmi jsou:

Co je TISAX a jak se certifikuje?ZáznamGarance

21.4.2022, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer, Délka videa: 02:14:38

Určeno pro firmy, které potřebují získat certifikaci TISAX, a také pro ty, kteří si chtějí udělat základní představu o náročnosti implementace a certifikace dle této normy.

Přístupné pro: Quality management profi plus

Jaké jsou hlavní rozdíly mezi IATF 16949 a ISO 9001?Garance

23.12.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

ISO 9001 je obecná norma, a to znamená, že platí pro všechna odvětví, pro všechny sektory, od zemědělství až po výrobu. Norma IS0 9001 je udržována organizací ISO.

Systematika provádění auditůGarance

20.12.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

V posledním dílu k normě ISO 19011 se budeme zaměřovat na některé důležité části v systematice provádění auditů.

Systémy managementu bezpečnosti informací dle ISO/IEC 27001ZáznamGarance

9.11.2021, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer, Délka videa: 02:10:14

Na semináři budou představeny jednotlivé články normy ČSN EN ISO/IEC 27001, které budou doplněny o souhrnný přehled s komentářem k praktické aplikaci. Seminář je určena pro manažery kvality, technický management, interní auditory, externí poradce v systémech…

Přístupné pro: Quality management profi plus

Požadavky na auditora podle normy ISO 19011Garance

22.9.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

Norma 19011 v kapitole 7 uvádí, jakým způsobem lze hodnotit kompetence osob, které mohou provádět audity, tj. auditorů včetně vedoucích auditorských týmů.

Nové normy a standardy v systému managementu kvality - 4. částGarance

3.8.2021, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

V dnešních aktualitách přinášíme informace ze dvou oblastí: systémů managementu bezpečnosti informací a systémů managementu kvality.

Jak psát neshody zjištěné při audituGarance

12.7.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

Zprávu z auditu, především část zprávy, tedy report o neshodách, může číst mnoho lidí z auditované organizace. Většina z nich přitom nebude účastníkem auditu. Také může být auditní zpráva komunikována a diskutována měsíce po auditu, poté co byla napsána.…

Audit - pochopení a přístup k audituGarance

1.7.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

Uvědomuji si velmi dobře, co pro auditované může znamenat interní audit. Mohou audit vnímat pod úhlem pohledu, no ano, někdo mě přišel „zkontrolovat”, jak pracuji a že ten někdo může odhalit moje chyby anebo poodkrýt moje vychytávky či zkratky, na které jsem…

Komunikace při audituGarance

28.6.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

Při auditu klademe otevřené otázky, pomocí kterých získáme maximum informací od auditovaných. Kladení otevřených otázek je výborný způsob, jak vtáhnout lidi do konverzace, otevřít si je, připravit si je pro důležitou komunikaci při auditu.…

Co vše mám jako auditor zvládnout?Garance

24.6.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

První, co mě napadá je, jako auditor mám poznat a pochopit proces, poznat firmu, nastudovat si směrnice, postupy, flowcharty, procesní FMEA, podívat se na provázanost a logický smysl těchto dokumentů, studovat si výsledky předchozích auditů, ozřejmit si jaký…

Činnosti při auditech dle ISO 19011Garance

14.6.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 6 normy ISO 19011 poskytuje návod, jak provádět jednotlivé audity v rámci programu auditů. Vytváří rámec pro konkrétní audit, ve kterém jsou v logickém sledu uvedeny činnosti, které mají podpořit efektivní průběh auditu.…

Vedení a řízení programů auditů dle ISO 19011Garance

26.5.2021, Ing. Pavla Blackmore, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 5 normy ISO 19011 je podrobněji rozpracovaná do částí týkajících se:

Měření, analýzy a zlepšování v systému kvalityZáznamGarance

13.5.2021, Zdroj: Verlag Dashöfer, Délka videa: 02:01:21

On-line seminář je určen pro manažery kvality, technický management, interní auditory, externí poradce v systémech managementu a pro ty, kteří se zabývají systémy managementu kvality ve firmě.

Přístupné pro: Quality management profi plus

Obnovení certifikací v době koronaviruGarance

28.4.2021, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Je stanoven nějaký mechanismus (pro certifikační nebo kontrolní společnosti) pro případ, že by z nějakého vnějšího důvodu (jako nyní koronavirová krize) nebylo možné provádět kontroly nebo audity, a tudíž by nebylo možné obnovovat různé certifikace (například…

Bezpečnost informací podle normy? Nebo TISAX?Garance

4.9.2020, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Žijeme v informační společnosti. Informace jsou mnohdy to nejcennější, co máme. V podnikatelském prostředí nám informace umožňují získávat zakázky, předstihnout konkurenci, využít informační náskok ve prospěch svého záměru, svojí vize nebo strategie. Měli…

Systém protikorupčního managementu dle ISO 37001:2016Garance

27.8.2020, Ing. Veronika Soukupová, Zdroj: s-cope

Systém protikorupčního managementu dle ISO 37001:2016Korupce je fenomén provázející nás asi od nepaměti. Každopádně se shodneme, že je hrozbou jak pro firmu samotnou, tak pro národní hospodářství jako celek.

Povinnosti auditoraGarance

10.6.2020, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kdy, jak a za jakých podmínek lze provádět „virtuální audit“ a audit „na dálku“Garance

2.4.2020, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kdy, jak a za jakých podmínek lze provádět „virtuální audit“ a audit „na dálku“Nedávno jsem do tisku připravovala brožuru na téma, jak auditovat, inspirovanou revizí směrnice ISO 19011. Jednou ze změn v novém vydání ISO 19011 - návodu pro auditování je zohlednění možnosti provádět tzv. „virtuální audit“ a audit „na…

Třetí vydání směrnice ČSN EN ISO 19011:2019 - Kapitola 7 - „Kompetence a hodnocení auditorů"Garance

17.2.2020, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Následující část Směrnice se týká, jak už název napovídá, odborné způsobilosti auditorů, kteří mají provádět audit první, druhou, nebo třetí stranou. Obsahuje návod pro stanovování vhodných kompetencí a pro hodnocení auditorů (včetně jejich výkonnosti) před…

Třetí vydání směrnice ČSN EN ISO 19011:2019 - Kapitola 6 - „Příprava a distribuce zprávy z auditu, Dokončení auditu, Provádění následných opatření nebo činností po auditu " (čtvrtá část)Garance

20.1.2020, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Popis přípravy a distribuce zprávy z auditu zahrnuje dle kapitoly 6.5, stejně jako v předchozím vydání Směrnice, pouze 2 následující části:

Třetí vydání směrnice ČSN EN ISO 19011:2019 - Kapitola 6 - „Provádění auditu" (první část)Garance

17.12.2019, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Tato část Směrnice se týká, stejně jako v předchozí verzi, vlastního provádění auditu. Obsahuje návod pro jeho přípravu a následující realizaci včetně zhotovení zprávy. Kapitola má sedm částí, což stejný počet jako dosud. Rozšíření doznala zejména kap. 6.4,…

Registr monitorování a měřeníGarance

14.10.2019, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Plán interního auditu QEMSGarance

10.10.2019, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Evidence připomínek a neshodGarance

9.10.2019, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Manuál integrovaného systému řízeníGarance

20.5.2019, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Následující příspěvek přináší tzv. Manuál integrovaného systému řízení jako příklad, jak zapracovat požadavky ČSN ISO 45001:2018 do základního dokumentu systému řízení fiktivní organizace zahrnujícího již požadavky ČSN EN ISO 9001:2016 a ČSN EN ISO 14001:2016.…

Třetí vydání směrnice ČSN EN ISO 19011:2019 - Kapitola 5 - „Řízení programu auditů"Garance

8.4.2019, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Podrobnosti a komentáře k jednotlivým fázím auditu a novým částem směrnice pro auditování systémů managementu najdete v našem dalším pokračování.

Závazek mlčenlivosti do smlouvyGarance

2.11.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Odstavec: Bezpečnost informací (lze použít i formou dodatku ke stávající smlouvě)

Zpráva z interního audituGarance

2.11.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016 - 10 ZlepšováníGarance

18.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 10 se - stejně jako předchozí kap. 9 - skládá z původních článků přesunutých z kap. 8 (Měření, analýza a zlepšování). Kromě přesunů a tím jiné struktury se v zásadě změny týkají opět pouze jiných formulací téhož. K výraznější změně patří pouze úprava…

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016 - 9 Hodnocení výkonnostiGarance

15.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 9 se skládá z původních článků přesunutých z kap. 8 (Měření, analýza a zlepšování) kromě přezkoumání vedením, které je přesunuto z původní kapitoly 5 (Odpovědnost managementu). Naopak zde již nenajdeme požadavky na řízení neshodného produktu, které je…

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016 - 8 ProvozGarance

14.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 8 obsahuje zejména upravenou původní hlavní kapitolu 7 normy ISO 9001:2008 – realizaci produktu; a dále individuální požadavky specifické pro systém managementu kvality v oblasti realizace produktu.

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016 - 7 PodporaGarance

13.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 7 má na první pohled relativně novou podobu, ve skutečnosti jde ale spíše o souhrn jednotlivých požadavků různých částí předchozí normy ISO 9001:2008, obsažených v kap. 4, 5, 6 a 7, a týkajících se společného tématu - zdrojů potřebných pro plánování a…

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016 - 6 PlánováníGarance

12.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 6 obnáší, na rozdíl od předchozí (páté) části nové normy, poněkud více podstatnějších změn. Skládá se rovněž ze tří ucelených dílů, v nichž jsou částečně obsaženy požadavky dřívějších článků 5.4.1 (Cíle kvality), 5.4.2 (Plánování systému managementu…

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016 - 5 Vedení (leadership)Garance

11.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 5 je, na rozdíl od předchozí, relativně méně přepracovanou částí nové normy. Skládá se nyní z celkem tří ucelených článků. Součástí upravené kapitoly 5 je odpovědnost vedení, zaměření na zákazníka a ustanovení týkající se politiky kvality. Byla…

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016 - 4 Kontext organizaceGarance

8.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Kapitola 4 je jednou z nových částí normy, která se skládá z celkem čtyř samostatných článků. Dva z nich jsou v podstatě přeneseny (a přeformulovány) z původních článků 1 a 4, dva jsou naopak zcela…

Přehled změn a porovnání ČSN EN ISO 9001:2009 a nové verze ČSN EN ISO 9001:2016Garance

7.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

Nutno poznamenat, že všechny ISO normy jsou pravidelně přezkoumávány (a to dokonce přibližně každých pět let), aby bylo možno rozhodnout, zda je nutná revize z hlediska aktuálnosti a použitelnosti standardu pro trh, či nikoli. V tomto smyslu také revize ČSN EN…

Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016Garance

7.6.2018, Ing. Monika Becková, Zdroj: Verlag Dashöfer

V následujících článcích se budeme věnovat detailnějšímu popisu jednotlivých změn velké revize ISO 9001 v systému managementu kvality tak, jak jsou jednotlivé články seřazeny za sebou (zejména se zaměřením na změny v požadavcích, nikoli na popis všech…

Nahrávám...
Nahrávám...