Aplikace kritéria 4 – Partnerství a zdroje EFQM Modelu Excelence v praxi

Kriterium 4: Partnerství a zdroje patří do skupiny prvních pěti kriterií EFQM Modelu Excelence souhrnně označované jako Nástroje a prostředky (Enablers).

Prostřednictvím této skupiny kriterií lze posoudit „co a jak" organizace dělají.

Hlavním cílem kriteria je plánování a řízení spolupráce s externími partnery a řízení vnitřních zdrojů pro podporu vlastní politiky a strategie a efektivní fungování vlastních procesů.

Excelentní organizace plánují a řídí externí partnerské vztahy i vztahy s dodavateli a rovněž interní zdroje v zájmu podpory politiky a strategie a v zájmu efektivního vykonávání procesů. V rámci plánování a rovněž tak i v rámci řízení partnerských vztahů a…