dnes je 6.7.2022

Nepřístupný dokument, nutné přihlášení
Input:

Balanced Scorecard

2.3.2009, Zdroj: Verlag Dashöfer

Metoda měření firemní výkonnosti

Z á k l a d n í   v y s v ě t l e n í :

Balanced Scorecard (BSC, neboli systém vyvážených ukazatelů) je jedna z metod měření firemní výkonnosti. Metoda slouží rovněž jako součást tvorby a realizace strategie.

BSC spočívá:

  • 1.      V rozdělení firmy na čtyři standardní oblasti, tzv. perspektivy, které se vyskytují ve většině firem.
  • 2.      Ve stanovení měřitelných cílů pro základní oblasti.
  • 3.      V propojení těchto měřitelných cílů s firemní strategií a s cíli nižších úrovní.
  • 4.      Ve vyhodnocování odchylek skutečnosti od cílů a v příjímání korektivních akcí (což je samozřejmou součástí všech řídících aktivit).

Těmito standardními oblastmi (perspektivami) jsou zpravidla:

  •   Finance
  •   Zákazníci
  •   Interní
Přístup ZDARMA k tomuto dokumentu mají pouze registrovaní uživatelé portálu QM profi.
Registrovat

Pravidelné zpravodajství

nebo přihlásit.

Zatřídění dokumentu
Zatřídění dokumentu
Vztahuje se k typu informace:
Nahrávám...
Nahrávám...