Měli byste věřit spíše instinktu nebo datům? Ani jednomu z nich. Dobrá rozhodnutí plynou z něčeho jiného. Naše rozhodnutí jsou často špatná častěji, než by musely. Lidé potřebují návody, jak se rozhodovat lépe.
Řídit se jen instinktem není dobré řešení. To behaviorální ekonomové prokázali. V byznysu vládne rozum. Ale zamyslete se nad tím, že jedno z nejvíce analyzovaných rozhodnutí, kterým jsou fúze a akvizice, nedopadá zdaleka tak dobře, jak si jeho organizátoři přejí. Pro příklady nemusíme chodit daleko.
Část problému s rozhodováním je v tom, že lidé nechtějí být šokováni. Jsme velmi dobří v získávání kousků informací a odhadování jejich významu, ale děláme si představu jen na základě těch faktů, která…