Konflikty z té lepší stránky

Konflikty na pracovištích není nutno vnímat jen jako něco negativního. Vzájemné konfrontace mají i svou lepší stránku. Konflikt lze využít jako katalyzátor kreativity a posílení spolupráce v týmu.

Přání vyhnout se konfrontaci je pochopitelné, protože něco takového se většině z nás jeví jako nepříjemné a do konfliktu jdeme většinou až tehdy, když nám povolí nervy. Mnozí se raději budou skrytě užírat a dusit v sobě své negativní pocity. Ani jedno z toho z mnoha důvodů nebývá dobrá volba.

Co tedy dělat, když je situace napjatá a hrozí exploze? Uvědomit si jedno: většinu konfliktů je možné převést na konstruktivní dynamiku ve vztazích a zlepšit tak spolupráci mezi lidmi. Zvládnutý konflikt může tedy být i příležitost vyjasnit si v…