Doporučený postup při tvorbě metodiky měření výdajů vztahujících se ke kvalitě, předpokládající uskutečnění deseti hlavních kroků
Úvodem zmiňme skutečnost, že tato metodika by měla mít v konečném důsledku podobu řízeného dokumentu. Byť její závěrečnou redakcí a vydáním může být v podniku pověřen správce dokumentace, je tvorba metodiky týmovou záležitostí: na jejím formování a uvádění do praxe se totiž musí podílet lidé z různých podnikových útvarů. Těmi nejdůležitějšími funkcemi by měl být manažer kvality, ekonom podniku a vybraní zástupci útvarů, kde by mohla vznikat významná část výdajů vztahujících se ke kvalitě (např. výroba, obchod, zkušebny apod.). Tento tým by měl mít…