Náklady na kvalitu

Lov na náklady na nejakost

Existují různé způsoby jakými lze vstoupit do světa kvality: strategie zaměření se na zákazníka, metody managementu, zajišťování kvality, řízení procesů. Může to být na základě tlaku trhu, rozhodnutí ředitele společnosti nebo přání managementu. Ve všech případech jsou cesty trnité, plné překážek Ale nakonec jsou to vždy podniky, které nejvíce investovali a které později sklízejí úspěch. Všichni, kteří váhají s vydáním se těmito cestami, si nejprve kladou otázku návratnost investic.

Obvykle, každý podnik podle předmětu své činnosti, své kultury, historie chce stanovit náklady na kvalitu nebo lépe vyjádřeno náklady vztahující se ke kvalitě. Odpovědi se velmi liší podle toho, jak vyhovují systému vedení…