Nová norma ISO 13053:2011 - co je smyslem přístupu Six Sigma?

Mezinárodní organizace ISO vydala dne 17.8.2011 dvě nové normy týkající se již dlouhodobě známé a používané metodiky Six Sigma.

Mezinárodní organizace ISO vydala dne 17.8.2011 dvě nové normy týkající se již dlouhodobě známé a používané metodiky Six Sigma.

Připomeňme si, že se jedná o přístup ke zlepšování kvality produktů a procesů prostřednictvím týmové práce. Účelem této metodiky je identifikovat příčiny chyb v procesech a umožnit tak jejich eliminaci. Tento přístup je založen na sledování přesných dat, která slouží k eliminování ztrát a jiných problémů v oblasti výroby či poskytování služeb. Six Sigma je tak zaměřena primárně na zlepšování kvality, dalším výsledkem jejího využití…