Nulová kontrola kvality

5.5.9

Nulová kontrola kvality

Prof. Ing. František Němec, Ph.D.

Základním očekáváním zákazníka je to, že dostane nulový počet zmetků. Zmetky nás navíc stojí další prostředky, protože se musí dát do odpadu nebo přepracovat. Jeden zmetek může dokonce zničit pověst podniku u zákazníka, který ho dostane. Při přístupu JIT, kde nemáme zvláštní zásoby meziproduktů, které by mohly zmetky nahradit, zmetky ani nepředpokládáme.

Klíčem k nulovému počtu zmetků je detekování a prevence nenormálních podmínek, a to ještě dříve, než mohou způsobit defekty. ZQC (Zero Quality Control) nebo QC for Zero Defects (nulová kontrola kvality…