Podrobný přehled hlavních změn nové směrnice ČSN EN 19011:2012

Záměrem "velké" revize směrnice (v anglickém vydání ISO 19011:2011) je sjednotit postupy pro auditování a současně najít shodu v přístupu k různým typům auditů.

Přehled hlavních změn

• rozšíření předmětu auditování i pro další systémy řízení, než pouze kvality a environment (i když v minulosti se již také směrnice ISO 19011:2002 běžně používala pro audity i z jiných oblastí)
• vymezení působnosti ISO 19011 ve vztahu k certifikačním orgánům (tyto novou směrnici využijí pouze pro svůj vlastní interní audit, zatímco externí audity certifikovaných firem již nyní probíhají dle nového vydání normy ISO/IEC 17021:2011
• doplnění a přeformulování některých dřívějších termínů a definic pojmů (např. „kompetence“…