Doc. Ing. Branislav Lacko, CSc.
Následující část podává zjednodušený příklad možného postupu při
"projektování“ organizačních struktur subsystému řízení mezifunkčních aktivit -
projektového řízení.
Strukturalizace firemního integrovaného systému
řízení
Není cílem této kapitoly dát vyčerpávající návod k postupům při
projektování firemního integrovaného systému řízení. Aby bylo možné zaobírat se
návodem na "vyprojektování“ subsystému řízení mezifunkčních aktivit - projektů,
je nutno vycházet ze stávajících subsystémů řízení "funkčních“ aktivit. K nim
je třeba předmětný subsystém implantovat.
Níže jsou uvedeny dva příklady dekompozice integrovaného
manažerského systému v nejvyšší úrovni, které vycházejí z pojetí standardů ISO
9000:2000.
Příklad 1: Logická dekompozice dle "předmětu činnosti“
Manažerské subsystémy funkční organizace řízení:
Tento způsob rozpadu může být na první pohled logický a
jednoduchý.
Příklad 2: Logická dekompozice dle jednotlivých složek
předmětu řízení
Odlišným přístupem pro provedení dekompozice může být přístup dle
jednotlivých složek obecného předmětu řízení podniku, které pak tvoří
jednotlivé subsystémy integrovaného manažerského systému.
Jednotlivé procesní subsystémy:
-
marketingové řízení,
-
finanční řízení,
-
řízení jakosti,
-
řízení inovací,
-
řízení rozvoje lidských zdrojů,
-
trvale udržitelný rozvoj,
-
obchodní zakázky - projekty.
Možná nižší hierarchická úroveň systémové strukturalizace do rodin
procesů (příklad pro subsystém marketingového řízení):
Uvedený způsob strukturalizace je zřejmě z hlediska popisu
mezifunkčních aktivit o něco vhodnější než příklad první. Určité komplikace
však lze předpokládat i zde.
Správná volba způsobu strukturalizace hierarchie integrovaného
manažerského systému může být jedním z klíčových faktorů pro funkčnost takového
systému. Způsob strukturalizace se může lišit v závislosti na specifikách
daného podniku či instituce a také v závislosti na odborné zdatnosti, stylu
práce a používaných metodách příslušného projektanta. Většinou se však bude
jednat o jeden z uvedených případů nebo jejich obdobu. Tuto skutečnost ale
projektant mezifunkčních organizačních struktur nebude mít možnost ovlivnit.
Bude vycházet z toho, co je k dispozici a co pro něj bude představovat "status
quo“.
Postup při strukturalizaci systému do subsystému management
projektů
Častou chybou bývá snaha vměstnat řízení mezifunkčních aktivit -
projektů do některého z výše uvedených subsystémů. Řízení projektů je
samostatný subsystém integrovaného manažerského systému a tak by k němu i mělo
být přistupováno.
Do tabulek by tedy měl být formálně doplněn řádek se subsystémem
"Management projektů“. Projektant organizačních struktur mezifunkčních aktivit
se ale vždy bude setkávat se závažnou komplikací, protože manažerské procesy a
jejich dílčí činnosti se u těchto aktivit prolínají všemi popsanými subsystémy.
Tato skutečnost je zcela zákonitá. Jde přece o "horizontální systém vazeb“.
Chceme-li se zabývat blíže podobou takového subsystému, definujme
nejprve manažerské procesy, které teprve následně seskupíme do rodin v
závislosti na životním cyklu projektu (fázích). Tato oblast je řešena normou
ISO 10 006.
