Doporučení a zkušenosti, která mohou v praxi zvýšit šance na úspěšný průběh sebehodnocení v organizacích.
Definování uživatelů výstupů sebehodnocení a jejich rolí
„Uživatel výstupů sebehodnocení“
Pod pojmem „uživatel výstupů sebehodnocení“ rozumějme tu osobu nebo skupinu osob, která bude k rozhodování využívat výsledky sebehodnocení, prezentované obvykle v sebehodnotící zprávě. Pro sebehodnotící tým v podstatě představuje zákazníka a jako u všech zákaznicky orientovaných procesů i zde záleží na tom, aby sebehodnotící tým co nejdříve identifikoval tyto uživatele a jejich požadavky.
V zásadě můžeme vymezit dvě základní skupiny uživatelů výstupů sebehodnocení:
- interní, které reprezentuje zejména…