Proč jsou pracovníci pro každou organizaci tak důležití ?

Aby byli pracovníci spokojeni s vykonávanou prací a byli vhodně motivováni k tomu ji vykonávat co nejlépe, musí být naprosto přesvědčeni, že organizace (a její vrcholové vedení) pro ně chce opravdu to nejlepší a poskytuje jim nejen potřebnou infrastrukturu, nástroje a techniky k dobrému výkonu jejich práce, ale stará se také i o jejich další rozvoj jak z krátkodobé, tak i z dlouhodobé perspektivy.

Jedním z osmi základních principů, na nichž staví koncepce Excelence podle EFQM, je tzv. zapojení pracovníků. Motivovaní a spokojení pracovníci jsou základem pro trvalou úspěšnost jakékoliv organizace. Prostřednictvím svých dovedností a kompetencí totiž zabezpečují fungování…