Systémové pojetí obchodního provozu a obchodní technologie

30.3.2009, Zdroj: Verlag Dashöfer

Cestu zboží ke spotřebiteli zajišťuje logistický řetězec, na jejímž konci stojí maloobchodní provozní jednotky, které získávají zboží buď od velkoobchodu nebo přímo od výrobce.

Pohyb zboží pomocí různých technických prostředků a lidí organizačně zajišťuje technologie obchodního provozu.

Obchodní provoz si můžeme představit jako systém, který je tvořen z různých prvků. Mezi těmito prvky jsou vzájemné vztahy a vazby. Obchodní technologie tyto prvky oživuje a s její pomocí se zboží dostává až ke zákazníkovi. Hlavními prvky obchodního provozu je zboží, obchodní operace a mechanizační a zařízení. Samozřejmě, že se práce v obchodním provoze neobejde bez lidí, jejich znalostí i zkušeností. Dalšími prvky…