Vyřizování reklamací, záruky a další povinnosti prodejců dle nového občanského zákoníku

Povinnosti podnikatelů vůči spotřebitelům spojenými s prodejem zboží a poskytováním služeb v obchodě. Detailní přehled o způsobu a formě vyřizování reklamací.

Seminář Vyřizování reklamací, záruky a další povinnosti prodejců dle nového občanského zákoníku Vás seznámí s povinnostmi podnikatelů vůči spotřebitelům spojenými s prodejem zboží a poskytováním služeb v obchodě. Dále získáte detailní přehled o způsobu a formě vyřizování reklamací. Seznámíme Vás se zásadními změnami v návaznosti na přijetí nového občanského zákoníku, které otevírají možnost zrevidovat a připravit nové obchodní podmínky a nabídky pro spotřebitele lépe reagující na jejich poptávku.