Jednou z posedlostí dnešní doby je snaha změřit, co se dá. Benchmarky, best practices, žebříčky, srovnávací tabulky, to vše kromě nepochybných pozitivních přínosů obsahuje i některé odvrácené stránky. Tou první je možnost zbavit se odpovědnosti.
Jednou z posedlostí dnešní doby je snaha změřit, co se dá. Benchmarky, best practices, žebříčky, srovnávací tabulky, to vše kromě nepochybných pozitivních přínosů obsahuje i některé odvrácené stránky. Tou první je možnost zbavit se odpovědnosti.
Řada vedoucích pracovníků, jejichž kompetence zatím nedorostly pozici, kterou zastávají, se za "nejlepší praktiky" dokáže velmi obratně schovat. Případný neúspěch pak padá na hlavu jakési vyšší moci, která dokáže zmařit i ty nejlepší a…