V dalším pokračování se budeme věnovat výskytu nejčastějších neshod vzhledem k požadavkům jednotlivých kapitol aktuální normy ISO 9001. Protože hlavním tématem tohoto čísla je „řízení dokumentace“, podíváme se na nejčastější neshody vzhledem k požadavkům kapitoly 4.2 Požadavky na dokumentaci.
Na úvod je nutné znovu zdůraznit všeobecně známou zásadu, že každý systém má být pouze tak rozsáhlý, aby byl účinný a efektivní, což se samozřejmě beze zbytku týká i rozsahu vytvářeného a používaného souboru dokumentace. Na příslušných místech normy se sice vyskytují požadavky na existenci „dokumentovaného postupu“, o jeho formě a…