Jsme povinni vytvořit 8D report?

Dotaz:

Dobrý den. Prosím Vás, měla bych na Vás jednu otázku. Máme ve firmě takovou situaci. My, jako jedna firma jsme se dohodli s druhou firmou na odstávku páry, cca na 3 hodiny. Odstávka byla druhou firmou odsouhlasená. I e-mailovou formou. Ovšem o pár dnů později, se na nás ta firma obrátila, ať napíšeme 8D report, že přišli o výrobní kapacitu. Jsme povinni 8D report psát? Je to vázané nějakou legislativou? My si myslíme, že nejsme. Vždyť přece máme i…