12.4.5
Možný postup zpracování organizačního standardu
Doc. Ing. Branislav Lacko, CSc.
-
Identifikujme systémový procesní model řízení
používaný v organizaci, ať už jde o užívání vědomé, či jen zvykové.
-
Zhodnoťme jednotlivé analytické tabulky (vývojové diagramy) a
souhrnnou tabulku (souhrnný vývojový diagram) z hlediska organizačního
uspořádání podniku s tím, že musí zcela jednoznačně vyjadřovat, které z
elementárních jednotek na nejnižším (výjimečně na středním) stupni řízení budou
mít charakter projektu. Tj . "obchodní zakázky“ a "projekty rozvoje produktu“.
-
Na této úrovni proveďme výše naznačenou identifikaci
procesů a zmapování jejich vnitřního obsahu a vazeb v
návaznosti na kroky naznačené v bodě 6.
-
Není analýza procesních toků v podniku zpracována, usilujme o
její zpracování (je-li to vzhledem ke klimatu v podniku reálné), nebo o
vytvoření provizorní (omezené) "analytiky“, na které by mohl
vzniknout konsenzus vrcholového managementu a zástupců majitelů (garantů)
procesů.
-
Jednejme s "garanty“ manažerských procesů na
střední a centrální organizační úrovni a požadujme jednoznačnou formulaci
jejich výstupů, které jsou pro manažerské procesy v projektu závaznými vstupy a naopak, dohodněme s nimi formulaci výstupů z manažerských procesů v projektu, jejichž jsou adresáty a pro něž představují závazné vstupy.
Požadujme od nich zpracování dokumentace jim příslušných
procesů včetně odpovídajících vnitropodnikových
norem.
-
Eliminujme přitom taktické snahy odborných útvarů v pozici
garantů manažerských procesů podřídit příslušnou metodiku především své širší
působnosti, aniž jednoznačně stanoví konkrétní transformační kroky v procesu,
které ho budou směrovat k zadanému cíli.
-
Doplňme intranetovou aplikaci "Integrovaného
systému řízení“ (pokud existuje) o část týkající se…