Prof. Ing. František Němec, Ph.D.
Je naprosto evidentní, že při jakékoli výrobě se neobejdeme bez
zásob. Zásoby jsou vysoce nákladnou investicí. Kvalitnějším řízením
zásob v podniku lze docílit zlepšení cash-flow podniku i návratnosti investic.
Ve většině podniků (maloobchodních, velkoobchodních i výrobních) dochází k
pravidelnému zbavování se zásob. V podniku se např. jednou za rok vyhlásí totálního snížení zásob. Pokud však neuplatňujeme vhodné metody řízení
zásob a neznáme vzájemné nákladové závislosti různých aspektů řízení zásob,
často přitom dochází k velkému poklesu úrovně kvality zákaznického servisu.
NahoruZákladní koncepce zásob
Podívejme se na důvody pro udržování zásob a identifikujme
různé typy zásob. Pro udržování zásob existuje zpravidla pět důvodů.
Při tvorbě určité strategie zásob je nutno správně chápat úlohu
zásob ve výrobě a v marketingu. Zásoby máme v podniku obvykle z pěti
důvodů:
-
umožňují podniku dosáhnout úspor, založených na rozsahu
výroby,
-
vyrovnávají poptávku a nabídku,
-
umožňují specializaci výroby,
-
poskytují ochranu před nepředvídatelným výkyvy v poptávce a v
době cyklu objednávky,
-
poskytují nárazník mezi kritickými místy v rámci distribučního
kanálu.
Výhody velkých množství - efekty založené na rozsahu
výroby
Pokud chceme realizovat úspory plynoucí z nákupu, dopravy či výroby
ve velkém rozsahu, musíme současně udržovat jistou úroveň zásob. Při
objednávání velkých množství surovin nebo zásob hotových výrobků může výrobce využít nabízených slev jednotkových cen, které jsou spojeny s nákupem ve
velkém. Při nákupu ve velkém lze rovněž docílit nižších nákladů na přepravu
jednotky zboží. To snižuje i celkové náklady na jednotku, protože je
zapotřebí relativně méně administrativy. Je evidentní, že objednávka 1 jednotky
výrobku obvykle vyžaduje stejný administrativní úkon jako objednávka 100
jednotek, ale expedice zboží při naplněném kamionu nebo železničním voze
znamená nižší přepravní tarify než v případě nevyužité plochy (tzv. LTL,
Less-Than-Truckload, resp. LCL, Less-Than-Carload, dodávky).
Zásoby hotových výrobků umožňují dosahovat úspor z
velkovýroby. Pokud podnik realizuje velké výrobní série s minimem změn
výrobních linek, zvyšuje se využití výrobních kapacit a náklady na výrobu
jednotky se snižují. Výroba v malém naopak vede ke krátkým výrobním sériím a vysokým nákladům na přestavování linek.
Výroba ve velkých sériích však na druhé straně může vést k tomu, že
některé položky, které se nepodaří ihned prodat, je nutno držet na skladě velmi
dlouhou dobu. Při výrobě ve velkých sériích také podnik nemusí být schopen
rychle reagovat v případě vyčerpání zásob, protože jednotlivé položky se
vyrábějí méně často. Náklady na udržování těchto zásob tedy musí být
kompenzovány úsporami realizovanými ve výrobě.
Časté změny výroby snižují množství zásob, které je nutno
držet na skladě, a zkracují délku cyklu objednávky, ale vyžadují zase určitý
čas navíc, který by jinak mohl být využit pro výrobu. Navíc na začátku
výrobní série obvykle linka pracuje méně efektivně vzhledem k dolaďování celého
procesu a seřizování strojů.
NahoruNákladové vazby
Pokud výrobní závod jede na plnou kapacitu, pak časté změny
linek, které způsobují přerušení výroby, mohou vést k tomu, že je
přínos z hlediska zisku nulový, protože není dostatek výrobků na pokrytí
poptávky. V této situaci je nutno náklady, související se ztrátou prodejní
příležitosti, plus náklady na změnu/přestavení linky porovnávat se zvýšenými
náklady na udržování zásob, které by vyplynuly z delších výrobních sérií. Lze
to řešit např. tím, že se maximálně sníží doba potřebná pro přestavení
linek. Toto opatření umožňuje výrobu v malých sériích a přitom se eliminuje
nepříznivý dopad vyšších nákladů na přestavení výrobní linky.
NahoruVyrovnávání nabídky a poptávky - sezónní zásoby
Jedním z důvodů pro udržování zásob jsou sezónní výkyvy nabídky nebo poptávky. Výrobce čokolády může zaznamenávat zvýšený objem prodeje
v období Velikonoc, Vánoc apod. Přizpůsobení výrobní kapacity pro zvládnutí
takovýchto výkyvů by znamenalo značné náklady. Pokud by měl podnik navíc
vyrábět tehdy, kdy nastane poptávka, způsobilo by to značné nevyužití kapacit a
vysokou fluktuaci pracovních sil. Rozhodnutí udržovat relativně stabilní objem
pracovních sil a v zásadě neměnnou úroveň výroby v průběhu celého roku sice
vede během určitých období v průběhu roku ke vzniku výrazných objemů zásob, ale
celkové náklady pro podnik jsou takto nižší. Sezónní zásoby se skladují ve
speciálním mrazícím skladě, který sousedí s výrobním závodem.
Opačný případ nastává, když je poptávka po určitém produktu v
průběhu roku relativně stabilní, ale suroviny jsou dostupné pouze v určitých
obdobích roku (např. výroba konzervovaného ovoce a zeleniny). Je proto
nezbytné vyrábět hotové výrobky v objemech, které výrazně převyšují běžnou
poptávku, a v dalším období je udržovat na skladě.
NahoruSpecializace výroby
Pomocí zásob se mohou jednotlivé výrobní závody podniku
specializovat pouze na výrobu určitých výrobků. Hotové výrobky (z jednotlivých
závodů) pak lze expedovat do sběrných skladů, kde jsou kombinovány podle
zákaznických objednávek. Úspory, ke kterým dochází díky delším výrobním sériím
a díky nižším dopravním nákladům, vyrovnávají a převyšují náklady této
dodatečné manipulace. Specializace výrobních kapacit podniku je známá
také pod pojmem specializované továrny (Focused Factories).
NahoruOchrana před nepředvídanými událostmi
Zásoby se udržují dále jako ochrana před nejistotou, tj. aby
se předešlo vyčerpání zásob v případě variability poptávky nebo variability v
cyklu doplňování zboží. Nadměrné zásoby surovin (vzhledem k objemu zásob
nutných pro zabezpečení výroby) mohou být výsledkem spekulativních nákupů, kdy
management očekává buď nárůst cen nebo nedostatek těchto surovin, např. kvůli
stávkám apod. Jiným důvodem držení zásob surovin může být snaha udržet si
zdroj těchto dodávek. Bez ohledu na důvod držení zásob by se však náklady
na udržování zásob měly porovnávat s realizovanými úsporami, tj. náklady, na
kterých se díky držení zásob ušetřilo.
NahoruZásoby ve výrobě
Zásoby ve výrobě se často udržují mezi jednotlivými výrobními
operacemi z důvodu, aby se předešlo výpadkům výroby, pokud by došlo k poruše
výrobního zařízení nebo aby se zachovala plynulost výroby, protože ne všechny
výrobní operace probíhají stejným tempem. Vytváření zásob v rámci výroby
umožňuje dosahovat maximální úspornosti v tom, že nedochází k přerušování
výroby. Musíme se však ve zvýšené míře zaměřit na vyváženost a plynulost
výrobních procesů tak, aby se minimalizovala nebo zcela vyloučila potřeba
zásob ve výrobě.
NahoruPlánování zásob
Plánování zásob je pro úspěšnost výrobních operací kritické, protože
nedostatek vstupů může vést k výpadku výroby nebo ke změnám rozvrhu výroby.
Tyto skutečnosti mohou zvyšovat náklady anebo způsobit nedostatek hotové
produkce. Je zde rozpor, protože nedostatek surovin může narušit normální chod
výrobních operací a nadměrné zásoby zase zvyšují náklady na udržování zásob a
snižují rentabilitu podniku. Proto je zapotřebí úzce spolupracovat s
dodavateli a dopravci na tom, aby zlepšili spolehlivost dodávek, což umožní
snížit objem surovin, které se musí udržovat na skladě z důvodů pokrytí
nepravidelností dodávek. Investice do zásob mohou být ovlivněny i interními
ukazateli hodnocení výkonu.
NahoruRovnovážný stav zásob
Zásob hotové produkce lze využít i jako prostředku ke zlepšení
úrovně zákaznického servisu, protože tím snížíme pravděpodobnost
vyčerpání zásob v důsledku nepředvídané poptávky nebo variability v celkové
době doplnění zásob. Pokud je stav zásob rovnovážný, pak zvýšení investic do
zásob nám umožní zabezpečovat vyšší dostupnost naší produkce a současně tím
snížíme riziko vyčerpání zásob. Rovnovážný stav zásob je takový, kdy
zásoby dosahují u jednotlivých položek takového objemu, který odpovídá
předpokládané poptávce.
Zásoby jako nárazník mezi jednotlivými články distribučního
řetězce
Zásoby se v rámci dodávkového řetězce udržují jako nárazník
mezi jednotlivými kritickými místy distribučního řetězce. Zejména se
jedná o vazby:
-
dodavatel - útvar nákupu/obstarávání,
-
nákup - výroba,
-
výroba - marketing,
-
marketing - distribuce,
-
distribuce - prostředník (velkoobchod, maloobchod),
-
prostředník - spotřebitel/uživatel.
NahoruZásoby v dodavatelském řetězci
Obvykle je od sebe řada článků distribučního kanálu geograficky
vzdálena, proto je nezbytné udržovat v průběhu celého řetězce zásoby.
Typický pohyb zásob v dodávkovém řetězci obecně pokrývá dodavatele, výrobce,
prostředníka, spotřebitele. Suroviny je nutno přemístit od zdroje dodávek do
místa výroby, kde se stávají vstupem výrobního procesu. V mnoha případech je
nutno udržovat i zásoby ve výrobě v rámci samotného závodu.
Po ukončení výrobního procesu je nutno produkci přemístit do
zásob hotových výrobků v rámci daného výrobního závodu. Dalším krokem je strategické rozmístění hotových výrobků do jednotlivých dodávkových
míst, což mohou být distribuční centra vlastněná nebo pronajatá podnikem,
veřejné sklady, sklady velkoobchodních firem, distribuční centra maloobchodních
sítí anebo přímo maloobchodní prodejny. Zásoby jsou dále přemístěny tak, aby
byl umožněn jejich nákup zákazníkem. Obdobně pak zákazník zásoby/zboží použije
tak, aby umožnil jejich individuální nebo institucionální spotřebu.
Tyto toky produktů jsou výsledkem rozhodnutí konečného
spotřebitele nebo uživatele o zakoupení produktu. Celý proces závisí na
informačním toku od zákazníka směrem k podniku a dále k dodavatelům podniku.
Komunikace je proto integrální součástí logistického systému, protože bez
pohybu informací nemůže dojít ani k žádnému pohybu produktů.
NahoruZpětná logistika
Často je nutné přesunovat produkt distribučním kanálem i směrem
zpět, a to z mnoha důvodů. Zákazník například vrací zboží z důvodu
poškození, výrobce může chtít určitý výrobek stáhnout z oběhu,
protože je vadný apod. Tato oblast nese souhrnný název zpětná logistika
(Reverse Logistics). Posledním článkem, jehož význam se pravděpodobně v
budoucnu bude zvyšovat, je likvidace odpadů a vedlejších produktů. S tím, jak
se bude zvyšovat intenzita zájmu o problematiku odpadů z obalů a o využití
zdrojů, budou ekologické a občanské iniciativy prosazovat potřebné zákony. V EU
se tyto zákony uplatňují již pro širokou skupinu obalových materiálů.
NahoruSnížení pojistné zásoby
Variabilita cyklu objednávky vyžaduje pojistné zásoby. Udržování
pojistných zásob nás však stojí nemalé peníze, a proto se snažíme
variabilitu odstranit nebo alespoň snížit. Pro přesnější předpovídání
poptávky, které pak vede k nižším pojistným zásobám, lze využít prognózování.
Pro snížení variability v celkové době doplňování zásob je vhodné se zaměřit na
ty dopravce, kteří poskytují včasné a spolehlivé dodávky. Tato koncepce je dnes
známá pod názvem dodávky s pevnou dodací lhůtou (Time-Definite Delivery). Cílem přitom není dosahovat co nejrychlejších dodávek, ale co
nejspolehlivějších, které nám umožní snížit pojistné zásoby a přesněji
plánovat.
NahoruSpekulativní zásoby
Spekulativní zásoby jsou ty zásoby, které jsou na skladě udržovány z jiného důvodu, než pro uspokojování běžné poptávky.
Příkladem může být nákup materiálu ve větším objemu, než je z hlediska výroby
nutné, kvůli získání množstevních slev, vzhledem k předpokládanému růstu
cen nebo nedostatku tohoto zboží nebo kvůli zajištění se proti možnosti stávky.
Důvodem mohou být také úspory ve výrobě, v jejichž důsledku se určité produkty
vyrábějí i v době, kdy po nich není poptávka.
NahoruSezónní zásoby
Sezónní zásoby jsou určitou formou spekulativních zásob a
zahrnují zásoby akumulované před začátkem nějakého specifického období. Často u
zemědělských produktů a sezónního zboží. Také oděvní průmysl podléhá
sezónnosti, neboť několikrát do roka přicházejí nové módní kolekce. Důležitou
sezónou je i období před začátkem školního roku.
NahoruŘízení zásob
Zásoby jsou hlavním "spotřebitelem“ provozního kapitálu
podniku. Cílem řízení stavu zásob je proto zvyšovat rentabilitu podniku
prostřednictvím kvalitnějšího řízení zásob, předvídat dopady podnikových
strategií na stav zásob a minimalizovat celkové náklady logistických činností
při současném uspokojování požadavků na zákaznický servis. Klíčovým měřítkem
efektivního řízení zásob je dopad zásob na rentabilitu podniku. Efektivní
řízení zásob může zvyšovat rentabilitu buď snižováním nákladů nebo tím, že
přispívá ke zvýšení prodeje.
NahoruMetody snižování nákladů spojených se zásobami
Mezi opatření, pomocí kterých lze snížit náklady spojené se
zásobami, patří snížení počtu nevyřízených objednávek nebo urychlených
dodávek, zbavení se zastaralých položek a mrtvých zásob nebo zlepšení přesnosti
prognóz poptávky (prodeje). Pomocí kvalitnějšího plánování zásob lze omezit
nebo vyloučit přesuny zásob mezi jednotlivými lokálními sklady a transfery
malých objemů zboží. Kvalitnější řízení zásob může zvýšit schopnost kontroly a
schopnost předvídat, jak se budou stavy zásob měnit v návaznosti na politiku
managementu.
NahoruObrátka zásob
Dalším měřítkem výkonu v oblasti řízení zásob je obrátka
zásob. Obrátka zásob se měří následovně:
Pokud se jiné podmínky nemění, znamená vyšší obrátka zásob pozitivní
trend, neboť naznačuje, že zásoby "procházejí“ podnikem rychle a nejsou
udržovány na skladě po dlouhé období. Obrátka zásob by se neměla používat jako
jediný ukazatel efektivity řízení zásob, ale měla by být doplněna dalšími
měřítky, které vyjadřují kvalitu a úroveň zákaznického…